1．一个用户可以注册多个极享帐号吗？

可以，但是极享会对半年没有使用过的帐号进行清理。

2．为什么我注册失败了？

导致不能注册的原因可能包括：用户名已被注册，密码和密码确认填写不一致，电子邮箱已被使用，验证码填写错误。若以上都填写正确依然注册失败，请与客服联系。

3．忘记密码了怎么办？

忘记密码的用户可以使用忘记密码功能找回密码，我们将发送新密码到用户注册时所填写的邮箱。

4．极享用户可以获得多少空间？

注册用户可以立即获取1G的个人永久空间和2G的临时空间；根据用户等级最大可以获取20G个人永久空间和40G临时空间。

5．上传到极享的文件可以保存多久？

永久空间的文件将永久保存，临时空间的文件保存期为7天。

6．如何升级自己的空间？

用户只能通过其他用户来下载你的文件来提升体力，体力达到一定要求后就会自动升级。具体的公式和升级要求详见帮助内的相关内容。

7．如何获取体力？如何获取魔力？称号是否可以改变？

具体可参考帮助中体力，魔力，称号的相关说明。

8．为什么我体力达到了要求还没有提升等级呢？

体力达到一定要求后不会立即升级，须等待系统进行统计后才会升级。

9．如何赚取金钱？

金钱能通过上传文件来获取。其中使用FTP方式上传的文件在发布后同样可以得到金钱。

10．上传文件可以获取多少金钱？

金钱获取公式为 [ 上传文件大小 * 10% = 获取金钱量 ]， 即每上传10MB可以获取1金钱。

11．为什么上传完文件后没有增加金钱？

文件必须完全上传完毕以后才会被增加金钱。同时由于系统每半小时刷新一次金钱，有可能在上传完成之后需要稍等片刻之后才能看到增加的金钱。

12．永久空间和临时空间的文件是否可以相互移动？

不可以。极享推荐用户在需要长期存储某些资源的时候才使用永久空间，而对于短期的资源中转和发布则使用临时空间。

13．通行证有什么用处？

设置下载通行证，可以限制那些不知道下载通行证的用户，使他们必须使用购买来下载空间主人的文件。 设置上传通行证，可以让拥有该上传通行证的人上传文件到主人的空间或者帮主人续传未传完的文件。

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1．如何下载极享的资源？

用户可以通过文件提取码，下载通行证，购买三种方式下载他人的文件。对于未设置下载通行证的文件也可以直接下载。

2．怎么获取提取码和下载通行证？

文件提取码和下载通行证只有向空间主人获取。

3．极享的文件用什么软件下载比较好？

极享的所有文件建议不要使用迅雷下载，使用迅雷可能导致你的文件不能够正常下载。极享推荐使用网际快车和影音传送带等下载软件。

4．为什么我的文件被下载了几次但是体力只算了一次的？

为了防止恶意刷体力，同一IP在规定时间内下载任何次都只算一次体力增加，并且当下载完毕后方才生效。

5．为什么我获得的下载链接在我还没有下完的时候就失效了？

通过任何方式下载极享的资源，每次生成的下载连接的有效时间为 文件大小/30+1天 ，例如100MB文件的连接地址在将4天内可以有效下载。 每次获取的下载连接的总流量等于文件大小。所以每次生成的链接如果有多人下载的话，将导致所有使用该链接的用户都完整下载该文件。 特别提醒：由于迅雷等软件的自身缺陷，很有可能导致用户在下载完成之前使下载链接失效。所以极享不建议使用迅雷下载本站资源。

6．FTP上传的文件不能下载？

由于FTP上传的文件需要发布之后才能被下载到，所以使用FTP方式上传的文件，请务必在文件管理的未发布文件目录下找到这些文件并发布。

7．下载次数，购买次数是如何统计的？

下载次数是在文件下载完成之后才统计的，而购买次数是在用户购买的同时就已经统计。

8．为什么我文件被购买多次,但是我的魔力并没有增加呢？

文件购买次数并不一定等于魔力增加的次数。因为文件被购买一次会立刻增加一次购买数，但是文件必须被完整下载一次后才会增加魔力。

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1．三种上传方式有什么区别？

普通上传：最普通的上传方式，操作也最简单，但是不可支持续传，不推荐上传大文件。 插件上传：需要安装JRE1.5.9插件，可以在插件上传页面下载，支持单一文件断点续传。 FTP 上传：需要安装FlashFXP，支持断点续传和批量上传，但是上传的文件默认放在空间的未发布文件夹目录里。

2．极享允许上传多大的文件？

普通上传限制为110MB，插件上传和FTP上传的文件大小无限制，但不能超过剩余空间大小。

3．上传出错了怎么办法？

插件上传和FTP上传可以使用续传功能继续上传，普通上传则必须重新上传。若对上传出错的原因有疑问，请与客服联系。

4．为什么我上传的文件搜索不到？

若您使用的是FTP上传且没有发布文件，则不会被系统搜索到。请填写完文件信息发布后便可以被搜索到。

5．如何使用FTP上传文件？

可以使用浏览器或者FTP软件来上传。 浏览器上传：你可以把获取的FTP地址复制到浏览器便可以打开自己的FTP目录，然后将本地文件拖动到FTP浏览器中。 FTP软件上传：打开页面FTP上传页能获得FTP上传的地址，可将地址复制到FTP软件中进行上传。具体请查看FTP使用指南。

6．极享上传速度有限制吗？

极享的上传速度没有任何限制。

7．exe，html格式的文件无法上传？

为了保证用户安全，后缀名为bat,com,exe,htm,html的文件将不允许上传到极享。如确实需要上传，请使用压缩软件打包成rar、zip等格式后再上传。

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1．字幕组如何进行合作？

字幕组根据自身实力，可在极享获取更大空间及VIP待遇。凡是有意向合作者请自备简介，发送邮件至marketing@jsharer.com 。 介绍中请详述以下资料：字幕组名称 / 字幕组领域 / 字幕组作品 / 出品周期 / 下载流量（预计）/ 空间需求 / 联系方式及联系人

2．ACG团体如何进行合作？

极享接受拥有ACG资源的大型团体，包括：视频 / 音乐 / 游戏 / 等等。专业的ACG团体根据自身实力，可在极享获取更大的空间及VIP待遇。凡有意向合作者请自备简介，发送邮件至marketing@jsharer.com 。 介绍中请详述以下资料：团体名称 / 团体领域 / 团体作品 / 需求空间 / 下载流量（预计）/ 联系方式及联系人

3．其他网络平台的合作方式

非资源性质的网站也可以选择和极享合作，包括专业的ACG BBS / ACG门户 / ACG专区等，凡有意向合作者均可直接联系，请发送简介至marketing@jsharer.com 。

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